Тел. 8 (495) 998-73-93 Тел. 8 (916) 463-58-15 или Заказать онлайн Я зарегистрирован на Портале Поставщиков

Аварийные ситуации и подключение ЖКХ для возмещения ущерба

Многоэтажный дом - новостройка

При возникновении аварийной ситуации в многоэтажном доме владельцы оказываются в сложной ситуации. В большинстве случаев материальный ущерб случается по вине коммунальных служб, которые недобросовестно исполняют свои обязанности. И если случился пожар из-за неисправности электросети, произошло затопление или обвал лифта, жильцам необходим скорейший ремонт квартиры или коттеджа. Но не все осведомлены в своих правах, поэтому им приходится восстанавливать жильё за свой счёт. Такие случаи в различных регионах страны исчисляются десятками тысяч, поэтому согласно законодательству владелец, потерпевший материальный ущерб, имеет полное право требовать его возмещения у ЖКХ.

Обращение в ЖКХ

Чтобы сделать ремонт квартиры за счёт коммунальной службы, потребуется обратиться в ЖКХ, а затем уведомить уполномоченную экспертную организацию для оценки убытка. Такая служба должна иметь подтверждающий сертификат на право действий. После экспертизы владелец квартиры подаёт документ в письменной форме сотрудникам ЖКХ.

На имя начальника составляется заявление, в котором указана просьба о проведении осмотра жилья. ЖКХ составляет акт о затоплении или аварии через экспертную комиссию, которую возглавляет главный инженер. Вместе со слесарем, сантехником и электриком акт подписывается, а его копия вручается собственнику квартиры. Документ должен сохраняться на руках у владельца жилья до тех пор, пока полностью не проведётся ремонт в квартире.

В действующем законодательстве оформление заявления на ЖКХ не имеет единого регламента, но оно должно быть грамотно составлено.

  • В верхнем правом углу указывается адрес ЖКХ, название, реквизиты и фамилия руководителя отделения.
  • Ниже вписываются данные владельца квартиры, фактический адрес проживания и контактный телефон.
  • В центре листа пишется «Заявление» с указанием всех проблем, возникших от аварийной ситуации. Подробно описывается, на каких основаниях ремонт в квартире должен осуществляться именно через ЖКХ.
  • Внизу перечисляются все прилагающиеся документы, дата написания заявления и подпись.

После приёма заявки работники делают обязательную отметку на документе, которая подтверждает его регистрацию. Также на бланке должен указывается номер заявления и вписываются данные работника, принявшего заявление, его должность. В заявлении должна фиксироваться дата принятия документа.

Если со стороны работников ЖКХ на заявление о компенсации ущерба не поступил ответ, это является важным аргументом для судебной тяжбы. При отказе рассмотрения письма жалобщик должен отправить его с уведомлением по почте. При этом необходимо сохранить квитанцию об отправлении и копию письма.

В случае судебного разбирательства владелец подаёт не только оценочный документ, но и квитанции о стоимости услуг за проведение экспертизы ущерба. К иску прилагается копия права собственности, заключение оценщиков и акт комиссии ЖКХ. Также обязательно понадобится копия заявления, которое подавалось в ЖКХ.

Прочитано 797 раз