Тел. 8 (495) 998-73-93 Тел. 8 (916) 463-58-15 или Заказать онлайн Я зарегистрирован на Портале Поставщиков

Что делать, если компания нарушила срок исполнения ремонтных работ

Ремонт в помещении

Срыв сроков выполнения ремонта для заказчиков порой бывает чрезвычайной ситуацией. Рассмотрим пример выполнения паркетных работ бригадой. Семья уехала на несколько дней за город, а вернувшись в Москву, обнаружила лишь часть выполненных работ. Рабочие объяснили задержку различными якобы важными причинами. Но для семьи с маленькими детьми данные оговорки стали малосущественными, ведь ремонт ограничивал передвижение малышей по квартире и стал сложной жизненной ситуацией. Последствиями стали и другие трудности.

Действия заказчика при срыве сроков работ

Юристы рассматривают несколько вариантов решения проблемы. Не надо паниковать и сразу обращаться в суд или ругаться с мастерами фирмы. Существует несколько грамотных действий при решении данной проблемы.

  1. Установите новый срок выполнения ремонта жилища.
  2. Потребуйте у компании уменьшения оплаты в связи с убытками.
  3. Расторгните договор подряда.
  4. Откажитесь от услуг заказчика и найдите нового.
  5. Попробуйте завершить работы своими силами.

От компании потребитель вправе потребовать возмещения убытков, ведь по его вине задержаны отделочные или паркетные работы, а срыв сроков негативно отразился на семейной жизни и здоровье. Другая сторона должна отнестись к таким требованиям понимающе.

При отказе выполнения работ заказчик вправе не оплачивать не произведенный ремонт. Исключение – ситуация, когда все-таки что-то сделано и расчет за этот фронт работ уместен. Примером может стать укладка паркета и циклевка паркета частным мастером.
Все отношения между заказчиком и исполнителем регулируются федеральным законом Российской федерации - Статьей 28 пунктом 1 « Защита прав потребителей при выполнении работ или оказании услуг».

Штрафные санкции при срыве сроков

При срыве установленных сроков к исполнителю возможно применение штрафных санкций в виде пени. Обычно эти моменты оговариваются заранее. Если специалисты компании докажут, что обстоятельства, к примеру, отсутствие электричества в квартире помешали ремонту в квартире: оклеить обои или вставить окна, то придется смириться. При отсутствии договора предъявление претензий бессмысленно.

В любом случае лучше обращаться к компаниям, которые работают на строительном рынке услуг долгое время. Столичная компания «Мой ремонт уже имеет круг постоянных заказчиков и выполняет свои обязательства в срок.

Прочитано 718 раз